Overzeese after-sales service
Serviceprincipe: stel klanten als onze prioriteit en zorg ervoor dat ze onze producten zonder zorgen kopen en gebruiken.
Serviceconcept: professioneel, handig en zeer efficiënt
Handige onderhoudsuitgangen
Service-uitgang: >600; Gemiddelde onderhoudsradius: <100 km
Voldoende reserveonderdelen
Onderdelengarantiesysteem op drie niveaus met een reserveonderdelenreserve van 30 miljoen yuan
Professioneel serviceteam
Pre-jobcertificeringstraining voor al het personeel
Technologieondersteuningsteam met senior technici
Technisch ondersteuningssysteem op vier niveaus
Snelle reactie van serviceondersteuning
Algemene storingen: binnen 2-4 uur opgelost; Grote storingen: binnen 3 dagen opgelost