---Serviceprincipe: Klanten staan bij ons voorop en we willen dat ze onze producten zonder zorgen kunnen kopen en gebruiken. Serviceconcept: Professioneel, handig en zeer efficiënt
Handige onderhoudspunten
Servicepunten: >600; Gemiddelde serviceradius: <100 km.
Voldoende reserve van onderdelen
Een drieledig garantiesysteem voor onderdelen met een reserve van 30 miljoen yuan aan reserveonderdelen.
Professioneel serviceteam
Certificeringstraining voorafgaand aan de indiensttreding voor alle medewerkers.
Technisch ondersteuningsteam met ervaren technici
Een technisch ondersteuningssysteem met vier niveaus.
Snelle respons van serviceondersteuning
Algemene storingen: opgelost binnen 2-4 uur; Grote storingen: binnen 3 dagen opgelost.