---Serviceprincipe: Wij stellen onze klanten voorop en zorgen ervoor dat ze onze producten zonder zorgen kopen en gebruiken. ---Serviceconcept: professioneel, gemakkelijk en zeer efficiënt
Handige onderhoudspunten
Servicepunt: >600; Gemiddelde serviceradius: <100 km.
Voldoende reservering van onderdelen
Drie-niveau onderdelengarantiesysteem met 30 miljoen yuan aan reserveonderdelenreserve.
Professioneel serviceteam
Certificeringstraining vóór de baan voor alle medewerkers.
Technologieondersteuningsteam met senior technici
Technisch ondersteuningssysteem met vier niveaus.
Snelle reactie van serviceondersteuning
Algemene storingen: binnen 2-4 uur opgelost; Grote storingen: binnen 3 dagen opgelost.