--- Service-principe: Plaats klanten als onze prioriteit en laat ze onze producten kopen en gebruiken zonder zorgen. --- Serviceconcept: professioneel, handig en hoge efficiënt
Handige onderhoudsuitlaten
Service Outlet: > 600; Gemiddelde servicestraal: < 100 km.
Voldoende reservering van onderdelen
Onderdelen op drie niveaus garanderen systeem met 30 miljoen yuan reserveonderdelenreserve.
Professionele serviceteam
Pre-JOB-certificeringstraining voor alle medewerkers.
Technology Support Team met senior technici
Technisch ondersteuningssysteem op vier niveaus.
Snelle reactie van serviceondersteuning
Algemene fouten: opgelost binnen 2-4H; Grote fouten: opgelost binnen 3 dagen.